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Standort:
Kirchheim-Heimstetten, DE, 85551 Frankfurt, DE, 60489 Unterschleissheim, DE, 85716
Datum:
28.02.2023
Kategorie:
Strategy Sales & Customer Management
Order Manager / Inside Sales Account Manager (m/w/d)
Als Order Manager / Inside Sales Account Manager sind Sie Teil unseres Commercial Managements und stehen in engem Kontakt mit unseren bestehenden Kunden sowie potenziellen Neukunden.
Ihre Aufgaben
- Qualifizierung von neuen Leads
- Angebotserstellung und Führen von Vertragsverhandlungen bei standardisierten Services, Cross-Selling / Angebotssteuerung bei Vertragsanpassungen von Neu- und Bestandskunden
- Beratung und Kundenbetreuung in allen Fragen, speziell Services und Netzwerkdienste
- Proaktive Bestands- und Neukundenbetreuung, Kunden-Reviews, Issue Management
- Management von Kundenverträgen, Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen sowie deren Dokumentation
- Proaktives und termingerechtes kaufmännisches Projektmanagement
- Fachbereichsübergreifende Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern (Lieferanten, externen Partnern)
- Anwendung der konzerninternen Vertriebstools und -methodiken, um Accounts, Opportunities, Pipelines und Forecasts effektiv zu verwalten
- Angebotsübermittlung, Bereitstellung von unterstützenden Verkaufsunterlagen sowie Gewinnung von Verkaufsaufträgen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Auftragsabwicklung
- Gute MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM/ERP Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Proaktive und hands-on Mentalität
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