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Standort: 

Frankfurt am Main, DE, 60311 Dagenham, GB, RM10 7XS Hemel Hempstead, GB, HP2 7DF Rozenburg, 1473 ED

Datum:  23.04.2024
Kategorie:  Services & Support

Quality Manager (m/w/d)

Als Quality Manager (m/w/d) bist Du für ein effizientes und konsistentes Qualitätsmanagement mit Qualitätskontrollen und Auditplänen innerhalb von EMEA zuständig. In Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Stakeholdern stellst Du die Einhaltung der definierten internen und externen Vorgaben und Standards sowie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen im Rahmen des integrierten Managementsystems sicher.

 

Deine Aufgaben

  • Betreiben des EMEA-weiten Qualitätsmanagements (QM) als integriertes Managementsystem (IMS)
  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von QM-Richtlinien und -Prozessen
  • Qualitätskontrolle der gelenkten Dokumentation 
  • Planung und Durchführung interner Audits im Rahmen des IMS
  • Berichterstattung und Nachverfolgung von Auditfolgemaßnahmen und Plänen zur Risikominimierung
  • Sicherstellen, dass die Geschäftsprozesse vollständig auf die Zertifizierungsstandards und NTT-Anforderungen ausgerichtet sind
  • Koordinierung von Zertifizierungsaudits und Unterstützung bei externen Audits, soweit erforderlich
  • Schaffung und Aufrechterhaltung des Bewusstseins für QM, IMS und Zertifizierungen in der gesamten Organisation
  • Mitwirkung bei der Leistungsmessung von Prozessen sowie des IMS
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement bei der Dokumentation und Verbesserung der Prozesse
  • Zusammenarbeit mit dem Internal Control Manager bei der Weiterentwicklung von internen Kontrollen
  • Beratung der Fachbereiche bei der Erreichung der unternehmensweiten Qualitätsziele und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
  • Unterstützung bei Kundenanfragen und -Audits

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom wünschenswert) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Qualifikation im Qualitätsmanagement und relevanten Normen, z.B. ISO 9001
  • Kenntnisse der ISO und anderer Normen (z. B. ISO 27001, ISO 45001, ISO PCI DSS, EN 50600, TIA 942) sowie weitere QM-Fortbildungen wünschenswert
  • Fließende mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch und Deutsch
  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details mit einer Leidenschaft für Qualität
  • Gute analytische Fähigkeiten mit prozessorientiertem Denken
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Probleme in einer klaren und methodischen Weise anzuleiten
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit zu selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Über den Geschäftsbereich Global Data Centers der NTT Ltd.
Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. Unsere globale Plattform ist eine der größten der Welt. NTT wird von IDC in deren Colocation and Interconnection Services MarketScape als einer der drei führenden Anbieter weltweit eingestuft und umfasst mehr als 20 Länder und Regionen, darunter Nordamerika, Europa, Afrika, Indien und APAC.

Als neutraler Betreiber bieten wir Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich unseres eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks. Unsere Kunden profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in all unseren hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.

Arbeiten bei Global Data Centers EMEA
Mit unseren nahezu 900 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) kommen aus den verschiedensten Branchen und arbeiten zusammen, um für jede Herausforderung die beste Lösung zu finden. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter (m/w/d) auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) bei entsprechender Qualifikation und Interesse die Möglichkeit, weltweit innerhalb der NTT Gruppe zu arbeiten.

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