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Standort: 

Frankfurt, DE, 60489

Datum:  18.11.2021
Kategorie:  Strategy Sales & Customer Management

Inside Sales Account Manager (m/w/d)

Als Inside Sales Account Manager verstärken Sie unser Commercial Management, stehen hierbei in engen Kontakt mit unseren Bestandskunden und ebenso mit unseren Neukunden.

 

Ihre Aufgaben

  • Einqualifizierung von neuen Leads 
  • Proaktive Bestands- und Neukundenbetreuung, Kunden-Reviews, Issues Management
  • Neu- und Bestandskunden: Angebotserstellung und Vertragsverhandlung aller standardisierten Services, Cross-Selling / Angebotssteuerung bei Vertragsanpassungen
  • Management von Kundenverträgen, Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Verträgen sowie Abwicklung von Kundenprojekten, d. h. Überwachung, Koordinierung und selbstständiges Durchführen der Prozesse Angebot, Bestellung, Bereitstellung
  • Fachbereichsübergreifende Kommunikation sowie mit Lieferanten und externen Partnern 
  • Neu- und Bestandskunden: Verantwortlich für die Vertragsverhandlung von Standardservices  
  • Unterstützung von Audits bzw. Anfragen von Kunden
  • Pflege, Dokumentation, Nachhalten, Archivierung von Bestandsdokumenten (Kapazitätsplanung) und Bereitstellung der Dokumente an nachgelagerte Abteilungen 
  • Termin- und Fristenkontrolle, Einhaltung der Abwicklungs- und Genehmigungsprozesse
  • Kundenbetreuung in allen Fragen, speziell Services und Netzwerkdienste
  • Anwendung der Vertriebstools und -methodiken von NTT, um Accounts, Opportunities, Pipelines und Forecasts effektiv zu verwalten

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Auftragsabwicklung
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM/ERP Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Über den Geschäftsbereich Global Data Centers der NTT Ltd.
Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. Unsere globale Plattform ist eine der größten der Welt. NTT wird von IDC in deren Colocation and Interconnection Services MarketScape als einer der drei führenden Anbieter weltweit eingestuft und umfasst mehr als 20 Länder und Regionen, darunter Nordamerika, Europa, Afrika, Indien und APAC.

Als neutraler Betreiber bieten wir Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich unseres eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks. Unsere Kunden profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in all unseren hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.

Arbeiten bei Global Data Centers EMEA
Mit unseren nahezu 800 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) kommen aus den verschiedensten Branchen und arbeiten zusammen, um für jede Herausforderung die beste Lösung zu finden. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter (m/w/d) auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) bei entsprechender Qualifikation und Interesse die Möglichkeit, weltweit innerhalb der NTT Gruppe zu arbeiten.

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