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Standort:
Frankfurt, DE, 60489
Datum:
29.04.2022
Kategorie:
Services & Support
Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)
Als unser Salesforce Inhouse Consultant stellen Sie den reibungslosen und effizienten Betrieb unserer CRM-Systemlandschaft mit der Salesforce-Plattform als Kern sicher. In einem kompetenten Team sorgen Sie für die bestmögliche Unterstützung unserer Geschäftsprozesse durch die ständige Interaktion mit den Anwendern und die Optimierung der Anwendungsbereiche Ihrer Applikationen.
Ihre Aufgaben
- Administration unserer CRM-Plattform (Rechteverwaltung, Lizenzmanagement, Releasemanagement von Entwicklungen)
- Entwicklung innovativer Lösungen zur bestmöglichen Positionierung des Unternehmens am Markt und deren Integration in die bestehende IT-Architektur
- Anwendungsentwicklung auf Basis von Lightning Web Components, Apex, Javascript und Flows
- Access-, Incident- und Changemanagement für Salesforce, Kundenportale und verbundene Systeme
- Steuerung der externen (systemseitigen) Dienstleister
- Organisation und Durchführung von Anforderungsworkshops und Anwenderschulungen
- Erstellung von Dokumentationen und Übernahme von Teil-/ Projektleitung
Ihr Profil
- Sie verfügen über einen erfolgreichen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, BWL, in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie konnten bereits Erfahrungen sammeln im technischen Management von IT-Systemen
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in der Administration und der Konfiguration von Salesforce mit als Salesforce Consultant, Salesforce Entwickler, Salesforce Administrator oder ähnlich
- Eine Zertifizierung im Salesforce-Umfeld (Developer, Administration, Sales- oder Service-Cloud Consultant, Platform App-Builder) ist von Vorteil
- Sie sind vertraut mit der Anforderungs- und Prozessanalyse
- Methoden des Projektmanagements (klassisch und agil) beherrschen Sie souverän
- Ihre selbstständige, zuverlässige und analytische Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
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