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Standort: 

Frankfurt, DE, 60489

Datum:  16.09.2022
Kategorie:  Services & Support

Quality Manager (m/w/d)

Als Qualitiy Manager sind Sie für ein effizientes und konsistentes Qualitätsmanagement mit Qualitätskontrollen und Auditplänen zuständig. In Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Stakeholdern innerhalb von EMEA stellen Sie die Einhaltung der definierten internen und externen Spezifikationen und Standards sowie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen im Rahmen des integrierten Managementsystems sicher. 

 

Ihre Aufgaben

  • Betreiben des EMEA-weiten Qualitätsmanagementsystems (QM) als integriertes Managementsystem (IMS) 
  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von QM-Richtlinien und -Prozessen 
  • Verwalten der kontrollierten Dokumentation und des entsprechenden Systems innerhalb von EMEA 
  • Planung und Durchführung interner Audits im Rahmen des integrierten Managementsystems
  • Verfolgung und Berichterstattung über Audit-Folgemaßnahmen und Pläne zur Risikominderung
  • Sicherstellen, dass die Geschäftsprozesse vollständig auf die Zertifizierungsstandards und NTT-Anforderungen ausgerichtet sind
  • Koordinierung von Zertifizierungsaudits und Unterstützung bei externen Audits, soweit erforderlich
  • Schaffung und Aufrechterhaltung des Bewusstseins für QM, IMS und Zertifizierungen in der gesamten Organisation
  • Mitwirkung bei der Leistungsmessung von Prozessen sowie des IMS und Erstellung von Managementberichten 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement bei der Dokumentation und Verbesserung der Prozesse
  • Zusammenarbeit mit dem Internal Control Manager bei der Einrichtung und Aufrechterhaltung von Unternehmenskontrollen
  • Beratung der Abteilungen bei der Erreichung der unternehmensweiten Qualitätsziele und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen sowie die Unterstützung bei Kundenanfragen und Audits
     

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom wünschenswert) oder vergleichbare Berufserfahrung 
  • Fachkenntnisse im Qualitätsmanagement und relevanten Normen, z.B. ISO 9001
  • Kenntnisse der ISO und anderer Normen (z. B. ISO 27001, PCI DSS, EN 50600, TIA 942, ISAE 3402 Typ II) sowie weitere QM Fortbildungen wünschenswert
  • Fließende mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch und Deutsch
  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details mit einer Leidenschaft für Qualität
  • Gute analytische Fähigkeiten mit prozessorientiertem Denken
     

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Über den Geschäftsbereich Global Data Centers der NTT Ltd.
Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. Unsere globale Plattform ist eine der größten der Welt. NTT wird von IDC in deren Colocation and Interconnection Services MarketScape als einer der drei führenden Anbieter weltweit eingestuft und umfasst mehr als 20 Länder und Regionen, darunter Nordamerika, Europa, Afrika, Indien und APAC.

Als neutraler Betreiber bieten wir Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich unseres eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks. Unsere Kunden profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in all unseren hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.

Arbeiten bei Global Data Centers EMEA
Mit unseren nahezu 800 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) kommen aus den verschiedensten Branchen und arbeiten zusammen, um für jede Herausforderung die beste Lösung zu finden. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter (m/w/d) auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) bei entsprechender Qualifikation und Interesse die Möglichkeit, weltweit innerhalb der NTT Gruppe zu arbeiten.

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