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Standort: 

Frankfurt, DE, 60489

Datum:  17.04.2021
Kategorie:  Strategy Sales & Customer Management

Business Analyst (m/w/d)

Als Business Analyst (m/w/d) unterstützen Sie aktiv unser Geschäftsziel des „profitablen Auftragseingangs“ durch ein effizientes Management und die Aufbereitung von Flächen- und Leistungsressourcen innerhalb von unseren Rechenzentren. Weiterhin wirken Sie in der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines effizienten Managements der zur Verfügung stehenden Flächen und Leistungen und Vernetzung mit der Geschäftsplanung maßgeblich mit.

 

Ihre Aufgaben

  • Etablierung und Weiterentwicklung der kommerziellen Capacity Analyst Funktion und Definition der Prozesse als Teil des Geschäftsplanungseinheit
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Fachabteilungen (insbesondere Sales und Pre-Sales bei Kundenanfragen) hinsichtlich bestehender Kapazitäten (Fläche und Leistung) und standardisierten Lieferzeiten 
  • Pflege der Kapazitätsplanung von Kunden-Opportunities in Zusammenarbeit mit Pre-Sales sowie der zentralen Übersicht über Flächen und Services
  • Zuarbeit zur Unternehmensplanung und -prognose (z.B. Umsatz- und Kapazitätsplanung)
  • Ausarbeiten von Prozessverbesserungen im Kundenbindungsprozess im Hinblick auf Leistungs- und Flächeneffizienten in Zusammenarbeit mit Pre- und Post Sales Funktionen
  • Durchführung von regelmäßigen Statusmeeting mit den Fachabteilungen zur Überprüfung der Leistungs- und Flächensituationen
  • Unterstützung der Bereich Sales und Commercial bzgl. Planung, Segmentierung, Dimensionierung von Kunden- u. Vertriebskanälen, KPI's
     

Ihr Profil

  • Positionsrelevante Berufserfahrung als Business Analyst oder vergleichbar, idealerweise in einem Technologie- oder Dienstleistungsunternehmen oder in einem vertriebsnahen Umfeld
  • Technischer Hochschulabschluss oder in einem betriebswirtschaftlich orientierten Studium
  • Mehrjährige Projekterfahrung in einem nationalen und internationalen Umfeld
  • Hohe Durchsetzungsfähigkeit zwischen externen Anforderungen und internen Möglichkeiten
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise insbesondere bei zeitkritischen Anfragen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative
  • Ausgesprochene Analysefähigkeit und eine prozessuale Arbeitsweise 
  • Hohes Terminbewusstsein
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie der CRM-Tools, wünschenswert wäre Salesforce

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Über den Geschäftsbereich Global Data Centers der NTT Ltd.
Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. Unsere globale Plattform ist eine der größten der Welt. NTT wird von IDC in deren Colocation and Interconnection Services MarketScape als einer der drei führenden Anbieter weltweit eingestuft und umfasst mehr als 20 Länder und Regionen, darunter Nordamerika, Europa, Afrika, Indien und APAC.

Als neutraler Betreiber bieten wir Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich unseres eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks. Unsere Kunden profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in all unseren hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.

Arbeiten bei Global Data Centers EMEA
Mit unseren nahezu 800 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) kommen aus den verschiedensten Branchen und arbeiten zusammen, um für jede Herausforderung die beste Lösung zu finden. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter (m/w/d) auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern (m/w/d) bei entsprechender Qualifikation und Interesse die Möglichkeit, weltweit innerhalb der NTT Gruppe zu arbeiten.

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